88fly tin rằng cá cược và giải trí trực tuyến chỉ thực sự có ý nghĩa khi diễn ra trong môi trường lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để mỗi người chơi Việt Nam luôn làm chủ trải nghiệm của mình.
Sáu trụ cột bảo vệ trải nghiệm chơi có trách nhiệm trên nền tảng 88fly
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người từ đủ 21 tuổi trở lên mới được tạo tài khoản và tham gia cá cược, Live Casino, Slot Online hay Game bài tại 88fly.
Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền VND, giới hạn thua lỗ, giới hạn phiên chơi và yêu cầu tạm dừng tài khoản bất cứ lúc nào ngay trên nền tảng.
Hệ thống 88fly tự động phát hiện dấu hiệu chơi bài quá mức dựa trên tần suất, số tiền và thời gian; can thiệp chủ động để bảo vệ người chơi.
Nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Tài khoản sẽ bị khóa và mọi hoạt động tiếp thị đến bạn cũng bị dừng.
Đội ngũ hỗ trợ 88fly sẵn sàng lắng nghe và kết nối bạn với các nguồn tư vấn chuyên nghiệp nếu bạn lo lắng về thói quen cá cược của bản thân hoặc người thân.
88fly cung cấp tài liệu hướng dẫn, bài kiểm tra tự đánh giá và thông tin về rủi ro cờ bạc để giúp người chơi Việt Nam đưa ra quyết định sáng suốt hơn.
Chơi có trách nhiệm nghĩa là bạn luôn kiểm soát được thời gian, số tiền và cảm xúc khi tham gia cá cược hoặc giải trí trực tuyến. Đây không phải là lời kêu gọi ngừng chơi – mà là cách để trải nghiệm trở nên thú vị, bền vững và không gây hại cho bản thân hay gia đình.
Tại 88fly, chúng tôi xem cá cược là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay phương thức thoát khỏi áp lực cuộc sống. Hiểu được ranh giới này là bước đầu tiên để chơi có trách nhiệm.
Luôn chỉ đặt cược số tiền mà bạn sẵn sàng mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu của gia đình.
Đặt ra giới hạn thời gian và tiền bạc trước khi bắt đầu mỗi phiên chơi và tuân thủ nghiêm túc.
Không bao giờ cố "gỡ lại" tiền đã thua – đây là dấu hiệu của hành vi cờ bạc có hại.
Duy trì sự cân bằng giữa giải trí trực tuyến và các hoạt động xã hội, gia đình trong cuộc sống thực.
Trước khi nạp tiền VND qua MoMo, ZaloPay, VNPay hay Viettel Money, hãy quyết định rõ số tiền tối đa bạn sẵn sàng chi cho giải trí trong tuần hoặc tháng. Đây là khoản giải trí, không phải vốn đầu tư.
Sử dụng công cụ giới hạn phiên chơi của 88fly hoặc đặt báo thức để nhắc nhở bản thân nghỉ ngơi. Không nên chơi liên tục quá 2 giờ mà không có khoảng nghỉ.
Không tham gia Sportsbook, Live Casino hay Game bài khi đang căng thẳng, buồn bã, mệt mỏi hoặc sau khi uống rượu. Cảm xúc ảnh hưởng lớn đến quyết định cược.
Kết quả trong cá cược và Slot Online đều mang tính ngẫu nhiên. Thua là một phần của trò chơi. Không bao giờ đặt cược nhiều hơn để bù cho những lần thua trước.
Nhận diện sớm giúp bạn hoặc người thân tránh được những hậu quả nghiêm trọng
Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách dưới đây, hãy nghiêm túc cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ hoặc kích hoạt chế độ tự loại trừ trên 88fly ngay.
Bạn liên tục nghĩ về cá cược ngay cả khi không chơi, bỏ bê công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng vì muốn dành thời gian cho Sportsbook hay Casino.
Bạn tiếp tục nạp tiền và đặt cược với mong muốn lấy lại số tiền đã mất, thay vì dừng lại theo kế hoạch ban đầu.
Bạn vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc các nguồn khác để tiếp tục chơi, hoặc bán tài sản cá nhân để có tiền nạp vào tài khoản.
Bạn nói dối hoặc che giấu gia đình, người thân về thời gian và số tiền đã chi cho cá cược, cảm thấy xấu hổ hoặc tội lỗi sau mỗi phiên chơi.
Theo thời gian, bạn cần phải tăng mức cược liên tục vì những mức cược trước không còn mang lại cảm giác kích thích như trước nữa.
Bạn trở nên cáu kỉnh, lo lắng hoặc trầm cảm khi không thể chơi; hoặc cá cược như một cách trốn tránh căng thẳng, buồn bã trong cuộc sống.
Tất cả công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí, dễ kích hoạt và có hiệu lực ngay lập tức
Đặt mức tối đa bạn có thể nạp VND trong ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch nạp tiếp theo.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi vượt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm thời không cho phép đặt cược cho đến hết chu kỳ đã đặt.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhắc nhở và tự động đăng xuất phiên chơi của bạn.
Yêu cầu nghỉ ngơi trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Lựa chọn này đóng hoàn toàn tài khoản của bạn trong thời gian dài. Mọi email tiếp thị và khuyến mãi sẽ bị dừng ngay lập tức.
Bạn có thể yêu cầu ngừng nhận mọi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi nạp tiền và các chương trình đặc biệt bất cứ lúc nào.
Xem lại toàn bộ lịch sử cược, giao dịch nạp/rút VND và thời gian chơi để tự đánh giá thói quen của bản thân một cách khách quan.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, hãy đăng nhập vào tài khoản 88fly và vào mục Cài đặt tài khoản, hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat 24/7. Mọi thay đổi giới hạn theo hướng nghiêm ngặt hơn có hiệu lực ngay lập tức.
Hãy thành thật trả lời những câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho hai câu trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn sử dụng các công cụ tự kiểm soát hoặc tìm kiếm tư vấn từ chuyên gia.
Bạn có bao giờ chơi lâu hơn hoặc chi nhiều hơn số tiền dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng mức cược để có cảm giác hứng thú như trước không?
Gia đình hoặc bạn bè có bao giờ lo lắng về thói quen cá cược của bạn không?
Bạn có bao giờ sử dụng tiền dành cho các chi tiêu thiết yếu như ăn uống, điện nước để cá cược không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi không?
Bạn có sử dụng cá cược như một cách để thoát khỏi stress hoặc các vấn đề trong cuộc sống không?
Nhận ra rằng mình cần hỗ trợ là hành động dũng cảm và khôn ngoan nhất. 88fly cam kết hỗ trợ bạn bất cứ lúc nào qua các bước sau:
Sử dụng live chat trên nền tảng 88fly hoặc email [email protected] để nói chuyện với đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt về chơi có trách nhiệm. Tất cả cuộc trò chuyện đều được bảo mật tuyệt đối.
Đội ngũ 88fly có thể kích hoạt chế độ tự loại trừ tài khoản cho bạn ngay trong vòng vài phút sau khi nhận được yêu cầu, không cần bất kỳ thủ tục phức tạp nào.
Bạn luôn có quyền rút toàn bộ số dư VND còn lại trong tài khoản về ví MoMo, ZaloPay, VNPay hoặc Viettel Money. Tiền về nhanh và quy trình rút tiền thuận tiện.
88fly khuyến khích bạn tìm đến các chuyên gia tư vấn tâm lý hoặc nhóm hỗ trợ người có vấn đề cờ bạc tại Việt Nam. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn bạn tìm đến các nguồn lực phù hợp.
88fly áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi nghiêm ngặt. Chúng tôi sử dụng quy trình xác minh danh tính KYC để ngăn chặn người chưa đủ tuổi tiếp cận nền tảng.
Nếu bạn nghi ngờ người dưới 21 tuổi đã tạo tài khoản 88fly, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý tức thì và hoàn lại số tiền còn lại về phương thức thanh toán ban đầu.